Een gesprek exporteren vanuit WhatsApp Web: waarom dat niet gaat
WhatsApp Web en de WhatsApp-app voor de computer tonen de gesprekken, maar bieden niet aan ze te exporteren. Die functie bestaat alleen in de app op de telefoon.
Stap voor stap
De telefoon erbij pakken
Het exporteren gebeurt in de WhatsApp-app van de iPhone of de Android-telefoon waarop het account staat: zie de iPhone-handleiding of de Android-handleiding.
Het bestand overzetten
Het .zip-bestand gaat daarna op de gebruikelijke manier naar de computer: Bestanden, iCloud Drive, Google Drive, AirDrop, kabel.
Telefoon kwijt of vervangen
Zet eerst de WhatsApp-back-up (iCloud of Google Drive) terug op de nieuwe telefoon en exporteer daarna vanaf die telefoon.
Goed om te weten
- WhatsApp Web toont een kopie die vanaf de telefoon wordt gesynchroniseerd; oude berichten zijn er niet altijd geladen.
- Browserextensies kopiëren wat de pagina van WhatsApp Web toont en maken daar een transcriptie van. Ze komen niet van WhatsApp, en een extensie die de pagina mag lezen, leest al uw gesprekken: denk na voordat u er een installeert.
- Een schermafbeelding is leesbaar, maar u kunt er niet in sorteren of zoeken, en lange berichten worden afgekapt.
Daarna, in Klarinbox
Klarinbox leest de export van de telefoon, en ook de Markdown-transcripties die sommige exporttools voor WhatsApp Web maken, los of naast de export: de twee zijn bericht voor bericht te vergelijken. Een WhatsApp-gesprek lezen.
Veelgestelde vragen
- Exporteert de WhatsApp-app voor Windows of Mac wel?
- Tot nu toe niet: net als WhatsApp Web toont die de gesprekken zonder ze te kunnen exporteren. Het exporteren blijft op de telefoon.