Exporter une discussion depuis WhatsApp Web : pourquoi ce n'est pas prévu
WhatsApp Web et l'application WhatsApp pour ordinateur affichent les discussions, mais ne proposent pas de les exporter. La fonction n'existe que dans l'application du téléphone.
Pas à pas
Reprendre le téléphone
L'export se fait depuis l'application WhatsApp de l'iPhone ou de l'Android qui porte le compte : voir le guide iPhone ou le guide Android.
Faire passer le fichier
Le .zip obtenu passe ensuite vers l'ordinateur par les moyens habituels : Fichiers, iCloud Drive, Google Drive, AirDrop, câble.
Téléphone perdu ou changé
Restaurez d'abord la sauvegarde de WhatsApp (iCloud ou Google Drive) sur le nouveau téléphone, puis exportez depuis celui-ci.
À savoir
- WhatsApp Web montre une copie synchronisée depuis le téléphone ; les messages anciens n'y sont pas toujours chargés.
- Des extensions de navigateur recopient ce que la page de WhatsApp Web affiche et en font une transcription. Elles ne viennent pas de WhatsApp, et une extension autorisée à lire la page lit toutes vos discussions : réfléchissez avant d'en installer une.
- Une capture d'écran se lit, mais ne se trie pas, ne se cherche pas, et coupe les longs messages.
Ensuite, dans Klarinbox
Klarinbox lit l'export du téléphone, et aussi les transcriptions en Markdown que produisent certains outils d'export de WhatsApp Web, seules ou à côté de l'export : les deux se comparent message par message. Lire une discussion WhatsApp.
Questions fréquentes
- L'application WhatsApp pour Windows ou pour Mac exporte-t-elle ?
- Pas à ce jour : comme WhatsApp Web, elle affiche les discussions sans proposer de les exporter. L'export reste sur le téléphone.