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Klarinbox

Exportar una conversación de WhatsApp en iPhone

La exportación se hace en la aplicación WhatsApp del teléfono, conversación por conversación. Da un archivo .zip que contiene el texto de los mensajes y, si usted lo pide, las fotos, las notas de voz y los vídeos.

Paso a paso

  1. Abrir la conversación

    En WhatsApp, abra la conversación que quiere exportar y toque el nombre del contacto o del grupo, en la parte superior de la pantalla.

  2. Exportar

    Baje hasta « Exportar chat » y tóquelo.

  3. Con o sin archivos

    Elija adjuntar los archivos para tener las fotos, las notas de voz y los vídeos, o « Sin archivos » para quedarse solo con el texto, más ligero.

  4. Guardar el archivo

    Elija « Guardar en Archivos » para conservar el .zip en el iPhone o en iCloud Drive, o envíelo a su ordenador (AirDrop, correo si el archivo es pequeño).

Conviene saber

  • Las etiquetas cambian de una versión de WhatsApp a otra; el camino sigue siendo el mismo: el nombre de la conversación y luego la exportación.
  • La ayuda de WhatsApp indica que una exportación con archivos puede limitarse a los 10 000 mensajes más recientes, y a 40 000 sin archivos. En una conversación más larga puede faltar el principio: compruebe la fecha del primer mensaje.
  • Un archivo que el teléfono nunca descargó, o que borró, no está en la exportación: el texto lo cita, el archivo falta.
  • Si un participante ha activado la privacidad avanzada del chat, WhatsApp ya no ofrece la exportación.
  • Las horas son las del teléfono que exporta, en su huso y en su formato (12 o 24 horas).
  • Conserve el .zip tal cual: es el archivo que el informe de un PDF designará por su huella.

Después, en Klarinbox

El .zip se deposita tal cual, sin descomprimirlo, en Leer una conversación de WhatsApp, incluso desde el propio iPhone, en Safari: la conversación se muestra en burbujas, con sus fotos. Conversación de WhatsApp en PDF hace con ella un PDF fechado, del periodo elegido, que dice lo que omite.

Preguntas frecuentes

¿Hay que descomprimir el archivo .zip?
No. Deposite el .zip entero: el texto y los archivos se leen juntos, en la pestaña.