Het .ost-bestand van Outlook vinden
Bij een Exchange- of Microsoft 365-account houdt Outlook voor Windows een lokale kopie van de mailbox in een .ost-bestand. Dat staat in de profielmap van Windows.
Stap voor stap
Vanuit Outlook
Bestand, Accountinstellingen, Accountinstellingen, tabblad Gegevensbestanden: selecteer het account en kies daarna Bestandslocatie openen.
Of vanuit de Verkenner
Typ
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlookin de adresbalk van de Verkenner: het bestand heet meestal naar het adres, zoals voornaam.achternaam@bedrijf.nl.ost.Outlook sluiten
Zolang Outlook openstaat, is het bestand vergrendeld: sluit Outlook voordat u het kopieert.
Kopiëren
Kopieer de .ost ergens anders heen (een andere map, een schijf) en werk op de kopie.
Goed om te weten
- De .ost is maar een kopie: hij bevat vaak alleen een recente periode van de mailbox (de instelling voor de e-mail die offline wordt bewaard), en berichten die nog niet zijn gesynchroniseerd, staan er niet in.
- De map
AppDatais standaard verborgen; via de adresbalk komt u er toch. - Het nieuwe Outlook voor Windows maakt geen .ost-bestand aan.
- Voor de volledige mailbox is een PST-export door Outlook of door de beheerder betrouwbaarder: zie de PST-handleiding.
Daarna, in Klarinbox
Zet de kopie van de .ost neer op Een PST-bestand openen: hij wordt als een PST gelezen, met mappen, zoeken en filters, zonder Outlook en zonder het account.
Veelgestelde vragen
- Kan een .ost open zonder het account dat hem heeft gemaakt?
- Klarinbox leest hem rechtstreeks, zonder het account en zonder Outlook. Outlook zelf weigert de .ost van een ander profiel te openen.