Naar de inhoud
Klarinbox

Het .ost-bestand van Outlook vinden

Bij een Exchange- of Microsoft 365-account houdt Outlook voor Windows een lokale kopie van de mailbox in een .ost-bestand. Dat staat in de profielmap van Windows.

Stap voor stap

  1. Vanuit Outlook

    Bestand, Accountinstellingen, Accountinstellingen, tabblad Gegevensbestanden: selecteer het account en kies daarna Bestandslocatie openen.

  2. Of vanuit de Verkenner

    Typ %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook in de adresbalk van de Verkenner: het bestand heet meestal naar het adres, zoals voornaam.achternaam@bedrijf.nl.ost.

  3. Outlook sluiten

    Zolang Outlook openstaat, is het bestand vergrendeld: sluit Outlook voordat u het kopieert.

  4. Kopiëren

    Kopieer de .ost ergens anders heen (een andere map, een schijf) en werk op de kopie.

Goed om te weten

  • De .ost is maar een kopie: hij bevat vaak alleen een recente periode van de mailbox (de instelling voor de e-mail die offline wordt bewaard), en berichten die nog niet zijn gesynchroniseerd, staan er niet in.
  • De map AppData is standaard verborgen; via de adresbalk komt u er toch.
  • Het nieuwe Outlook voor Windows maakt geen .ost-bestand aan.
  • Voor de volledige mailbox is een PST-export door Outlook of door de beheerder betrouwbaarder: zie de PST-handleiding.

Daarna, in Klarinbox

Zet de kopie van de .ost neer op Een PST-bestand openen: hij wordt als een PST gelezen, met mappen, zoeken en filters, zonder Outlook en zonder het account.

Veelgestelde vragen

Kan een .ost open zonder het account dat hem heeft gemaakt?
Klarinbox leest hem rechtstreeks, zonder het account en zonder Outlook. Outlook zelf weigert de .ost van een ander profiel te openen.