Domande frequenti
Le risposte alle domande che ci vengono poste più spesso.
- I miei file vengono inviati da qualche parte?
- No. Sono letti dal suo browser, nella memoria della scheda. La politica di sicurezza della pagina vieta qualsiasi connessione verso un altro dominio, e Lei può verificarlo staccando la rete: tutto continua. Come verificarlo.
- È gratis?
- Sì, del tutto, senza account e senza limite di file. L'unica cosa venduta è la licenza per installare Klarinbox sulla sua rete. Sulla sua intranet.
- Bisogna avere Outlook?
- No. Klarinbox legge da solo i .msg, i .eml, i winmail.dat, i PST, gli OST e le caselle mbox. Basta un browser recente, su Windows, macOS, Linux, un tablet o un telefono.
- Un PST di più gigabyte passa?
- Sì. Viene letto a pezzi, mai caricato per intero. Su un PST costruito di 6 GB, in Edge, l'elenco appare in 4,3 secondi e la ricerca risponde in 0,6 secondi. Un PST protetto da password non viene aperto.
- Come ottenere il file da aprire?
- A seconda dei casi: salvare un'e-mail in un file, esportare una chat WhatsApp, esportare la casella Gmail, esportare un PST. Tutte le guide.
- Perché le immagini di un messaggio non appaiono tutte?
- Un'immagine ospitata su un server remoto non viene caricata: chiederla avvertirebbe il mittente che il messaggio è stato aperto. Le immagini allegate al messaggio appaiono, e l'indirizzo delle altre è scritto al loro posto.
- Il PDF prodotto dimostra che il messaggio è autentico?
- No. Impagina il messaggio e dice da quale file viene, con la sua impronta SHA-256. Klarinbox non certifica nulla; quando l'autenticità di uno scambio rischia di essere discussa, una constatazione di un pubblico ufficiale è un'altra strada, che non sostituisce.
- Che ne è dei messaggi personali di una casella?
- I messaggi contrassegnati come personali o privati, e quelli delle cartelle che lo dicono, sono esclusi per impostazione predefinita da una casella; includerli è una scelta esplicita. Il dettaglio per le risorse umane.
- Una chat WhatsApp può essere messa in PDF solo in parte?
- Sì, per periodo o messaggio per messaggio, e il PDF conta e scrive al loro posto i messaggi omessi: un estratto non si spaccia mai per la chat intera. Chat WhatsApp in PDF.
- Un messaggio cifrato si apre?
- No. Un messaggio S/MIME o PGP cifrato non viene decifrato, e una firma non viene verificata.
- Klarinbox funziona senza connessione?
- Sì. Dopo la visita a una pagina di strumento, il browser conserva il codice e le pagine della sua lingua; i caratteri dei PDF sono conservati al primo utilizzo. Che cosa viene conservato.
- Che cosa conta il sito?
- Dopo un salvataggio, una famiglia (messaggio, casella o chat) e un numero, senza nulla che la designi. La richiesta, per intero.
- Klarinbox è legato a Microsoft, Meta o Google?
- No. Klarinbox non è affiliato né a Microsoft, né a Meta, né a Google. Outlook, WhatsApp e Gmail sono citati per designare i file che lo strumento sa leggere.
- Si può installare sulla nostra rete?
- Sì. Lo stesso sito si copia su un server interno e funziona senza accesso a internet. Klarinbox sulla sua intranet.